Pemanfaatan Media Sosial Oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Malang dalam Meningkatkan Jumlah Kunjungan Wisatawan Di Kabupaten Malang
DOI:
https://doi.org/10.37826/spektrum.v8i1.71Kata Kunci:
Pemanfaatan Media Sosial, Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Malang, Pariwisata, Media KomunikasiAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan media sosial oleh Dinas Pariwisata dan Kabupaten Malang dalam meningkatkan jumlah wisatawan di Kabupaten Malang dan untuk mengetahui hambatan dalam penggunaan media sosial oleh dinas pariwisata dan kebudayaan kabupaten malang dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan di kabupaten malang.Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan menganalisis tentang pemanfaatan media sosial oleh Dinas Pariwisata dan Kabupaten Malang Teknik pengumpulan data dilakukan pada penelitian untuk mendapatkan informasi data melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pemanfaatan media sosial yang dilakukan oleh Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Malang cukup membantu dalam meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan di Kabupaten Malang.Dengan memperhatikan beberapa faktor yang mempengaruhi keefektifan pesan yang disampaikan melalui media sosial, adapun faktor tersebut adalah konten foto dan video yang menarik, mudah dipahami dan tepat sasaran, sesuai dengan kebutuhan yang khalayak inginkan dan memberikan sebuah saran serta mendapatkan tanggapan.Adapun hambatan yang didapatkan Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Malang dalam memanfaatkan media sosial untuk meningkatkan jumlah wisatawan yang datang di Kabupaten Malang yaitu kurangnya sumber daya manusia yang khusus mengisi konten media sosial mereka. Hambatan yang lain yaitu, kadang data yang didapatkan dari orang lain tidak sesuai dengan fakta yang ada dilapangan.
Referensi
Arby, Fakhris & Dewi, Sulih Indra. (2017). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Minat Fotografi Pada Komunitas Fotografi Kamera Indonesia Malang, JISIP, Vol 6 No. 2, Hal 69-74.
Hamidi. (2007). Metode Penelitian dan Teori Komunikasi. Malang: UMM Press.
Jelajahdigital.com. (2018). Data dan Fakta Istagram dalam Statistik. https://jelajahdigital.com/data-dan-fakta-instagram-dalam-statistik/. Diakses pada tanggal 06 April 2019.
Kaplan, M. and Michael H. (2010). “Users of the World, Unite. The Challenges and Opportunities of Social Media”. Business Horizons.
Nasrullah, Rulli. (2015). Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya dan Sosioteknologi. Bandung. Simbiosa Rekatama Media.
Primasti, Dinar & Dewi, Sulih Indra. (2017). Pengaruh Media Sosial Terhadap Penyimpangan Perilaku Remaja (Cyberbullying). Jurnal Reformasi Volume 7 No. 2 (2017) hal 34 – 43
Satvikadewi, A. A. I., & Kusumaningrum, H. (2019). Profil Psikografis & Penggunaan Media pada Kelompok Milenial Pengunjung Kebun Binatang Surabaya. Jurnal Spektrum Komunikasi, 7(2), 15-28. https://doi.org/10.37826/spektrum.v7i2.32
Tahir, Husen Bin. dan Dewi, Sulih Indra. (2019). Eksploitasi Perempuan Dalam Aplikasi Bigo Live Ditinjau Dari Perspektif Feminisme Marxis-Sosialis. Jurnal JISIP Volume 8 No. 1 (2019) hal 35 – 45
Wicaksono, Dedy A. (2018). Efek Strategi Komunikasi Pemasaran pada Loyalitas Pelanggan Apotek K-24 Mulyosari. Jurnal Spektrum Komunikasi, 6(2), 28-33. https://doi.org/10.37826/spektrum.v6i2.41
Widodo, Herru Prasetya & Yazak, Ellen Meianzi. (2018). Strategi Komunikasi Pemasaran Peternak Lovebird Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Jurnal Volume 8 Nomor 1 (2018) hal 1-7
Wiryohandoyo, S. (2012). Perubahan Sosial dalam Masyarakat Modern. Yogyakarta: Tiara Wacana.
